Bij alles wat wij doen staat de klant centraal. Dat zeggen wij niet alleen, maar doen wij ook. Sterker nog: brengen wij gepassioneerd in de praktijk. Klanttevredenheid was, is en blijft als doel en ambitie het belangrijkst en is één van de uitgesproken sterke punten van UNGER. Het bedrijfs-DNA dat alle medewerkers verbindt.
Steeds weer nieuwe en betere reinigingsmethoden ontwikkelen voor onze klanten is de drijvende kracht bij UNGER. En dat in combinatie met de ambitie om te streven naar hoogwaardige kwaliteit, optimale arbeidsefficiëntie, innovatieve productontwikkeling en echte meerwaarde die het verschil maken in de dagelijkse praktijk van professionele schoonmakers. Zo besteden wij ter bescherming van schoonmaakprofessionals bij de ontwikkeling van onze productoplossingen ook extra aandacht aan de aspecten veiligheid en ergonomie, die in de praktijk zo belangrijk zijn.
Dat lukt ons met name, omdat wij, net zoals destijds de grondlegger van het bedrijf Henry Unger deed, altijd weer kijken vanuit het perspectief van schoonmaakprofessionals, voortdurend met hen in gesprek zijn en zo doelgericht zoeken naar nieuwe oplossingen en verbeteringen.
Het nauwe, vertrouwelijke en gelijkwaardige contact met onze klanten garandeert dat wij hun eisen, behoeften en wensen letterlijk begrijpen en wij hun optimale product- en schoonmaakervaringen kunnen bieden. Perfectie die ontstaat uit vakbekwaamheid en passie.
Geen wonder dat schoonmaakprofessionals over de hele wereld ons voor deze bijzondere klantgerichtheid belonen met een hoge mate van merkvastheid en -identificatie. Velen van hen zijn zelfs echte UNGER fans voor wie ons merk een cultstatus heeft. Wederzijds respect dat uiteindelijk een toegevoegde waarde heeft voor alle partijen. Een echte win-winsituatie. Van prof tot prof.